Você sabia que a expansão, operação e manutenção das instalações de iluminação pública são de responsabilidade do poder público municipal? Saiba mais sobre esse serviço no vídeo da ANEEL/Agrese! Em caso de dúvidas sobre os serviços do setor elétrico, você pode entrar em contato com a Agrese de forma presencial ou pelo 0800 7270167. Fonte: […]
Uma audiência de mediação entre a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) e representantes do condomínio Antônio Fonseca aconteceu no último dia 13 de novembro, na sede da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese). Os representantes do condomínio questionaram sobre aferição do hidrômetro pelo inmetro, que apresentou erro, do referido condomínio, […]
Você culpa a rede elétrica por um equipamento queimado? A ANEEL regulamentou seu direito de pedir ressarcimento por esse dano. Veja neste vídeo como proceder. Em caso de dúvidas ou para reclamar de sua distribuidora de energia, entre em contato com a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe – Agrese ou pelo […]
Já pagou duas vezes a mesma conta de luz? O valor pago por engano deve ser descontado na próxima fatura de forma automática, sem que o consumidor precise apresentar qualquer comprovante. A devolução também pode ser realizada através de depósito em conta corrente ou cheque nominal. Nesses casos, o consumidor precisa fazer uma solicitação específica. […]
Acabou a luz no meio daquele evento importante? A suspensão da energia de uma unidade consumidora pode ocorrer quando há inadimplência no pagamento da fatura ou quando há impedimento de acesso ao medidor de energia da propriedade. A distribuidora precisa avisar o consumidor sobre a suspensão, por escrito ou impresso, com destaque na fatura, com […]
O dia 22 de março é marcado anualmente como o Dia Mundial da Água, que representa a importância pela conscientização de todos no cuidado com esse bem natural essencial à vida na Terra. Por ser a maior parte da superfície do nosso planeta composta de água (cerca de 70%), muitas pessoas não dão importância para […]
Na manhã da última sexta-feira (26), aconteceu uma reunião ordinária na sede da Agrese (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe) com os membros do Conselho Deliberativo Superior e Diretoria Executiva, onde foram discutidas algumas pautas e uma apresentação dos avanços sobre o Projeto da nova Lei do Gás, novo marco regulatório do […]
Na manhã da última quinta – feira (04), aconteceram duas audiências de mediações para resoluções de conflitos entre a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) e usuários dos serviços públicos, na sede da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese). Participaram das audiências de mediações o Procurador Chefe da Agrese e Presidente […]
Desocupou um imóvel e quer encerrar o contrato com a distribuidora? Como fazer? Saiba mais sobre esse serviço no vídeo da ANEEL/Agrese! Em caso de dúvidas sobre os serviços do setor elétrico, você pode entrar em contato com Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe – Agrese de forma presencial ou pelo 0800 […]
Última atualização: 17 de dezembro de 2021 11:51.